没有调查，就没有发言权。中国福利彩票始终坚持在调查研究中推动工作、在问计基层中解决问题、在问需群众中谋求发展。

正是因为调查研究之上发现问题、分析问题、解决问题，中国福利彩票才能不断在时间的淬炼下砥砺前行，为我国公益事业的发展积蓄起磅礴的能量。截至2022年底，福彩累计销售额达26458.37亿元，筹集公益金超7917.46亿元。

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今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键之年。站在新起点、迎接新挑战，福彩系统自上而下结合实际，继续发扬调查研究的优良传统，推动调查研究走深走实，持续在调查研究中找方法找路径。

中国福利彩票发行管理中心调研组在云南开展市场调研，通过实地走访销售网点、邀请网点业主座谈、与购彩者现场交流等多种方式了解当地市场销售情况，重点就3D游戏销量、服务、宣传等内容进行探讨；

辽宁福彩走访调研到一线，检查了福彩销售网点管理建设、代销证悬挂、警示标语粘贴等内容，了解部分网点诉求，为后续解决相关问题提供了一手素材；

浙江福彩开展“走进福彩一线”调研活动，六个调研组分赴各地市，调研基层面临的困难和问题，听取各市福彩中心、工作站、销售网点和购彩者的意见建议；

重庆福彩组织“拓展市场 创新发展”年度大调研活动，走进一线销售站，与业主、销售员进行面对面交流，询问站点销售情况、宣传情况、服务情况，能现场答复的即刻解答，需进一步研究的带回，集中限时解决；

山东福彩成立调研组，到枣庄等市督导快乐8全国派奖落实情况，就快乐8派奖活动培训、销售情况及存在的问题短板进行调查，并对存在的问题给予了指导；

山东省福彩调研组一行人与一线站点销售员进行交谈

知屋漏者在宇下。政策是否到位、发展痛点在哪？群众最有发言权。“目前的销售现状怎么样？促销活动效果如何？”在大理永平县杉阳镇振阳路第53101754号销售网点，大理州福彩调研组与基层业主一对一交谈，听取他们的诉求和建议，深入一线解决问题。

“‘常态化’户外固定卖场卖得好不好？户外‘销售亭’建设进度如何？”日前，怀化福彩深入各县市区实施调研工作，与一线销售员分享拓宽销售渠道相关事项，开发新兴购彩群体，实现销售稳中有进。

怀化市民政局调研员带队深入县市区了解福彩销售情况

一句句朴实的问答、一次次真诚的交谈、一个个实用的方案……中国福彩坚持走进销售前线、面对基层群众，聚焦渠道、服务、宣传等方面的痛点难点，做到在实践中破解发展难题、在履职中提升福彩竞争力。

春日的绍兴生机勃勃，绍兴福彩优秀销售站代表齐坐一堂，就站点升级改造、增加兑奖额度、延迟销售时间、增加培训力度等内容畅所欲言。

“我们反映售彩的现状与问题，福彩中心提供一些解决方案和举措，这种交流很有价值！”在绍兴福彩“大走访大调研大服务大解题”活动现场，多位销售站代表寄希望于调查研究这个“传家宝”，上下联动实现销量再提升、公益更温暖。

到基层、走一线，要发展、先调研，调查之路任重而道远。中国福利彩票处于转型发展的关键时期，必将以一线为阵地、以调查为基础、以实干为抓手，真正做到办实事解难题，服务福彩站点，服务购彩者，为公益事业赋能添彩，走出一条高质量发展之路。