(资料图片)

对判刑不服，持续信访30年，检察官的诚心帮助终于让他放下执念，开始“新生”；天上掉下个分公司，给集团公司带来巨额债务，但手续齐全没法撤消，5年的信访终于在检察机关找到解决办法……6月16日，为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，推进新时代“枫桥经验”融入检察事业，南京市人民检察院举行“发展新时代枫桥经验 谱写新征程和谐篇章”信访矛盾实质化解案例故事讲述会。最高人民检察院、江苏省检察院、南京市委政法委、法院、公安、司法、信访及各区委政法委等单位负责同志，人大代表、政协委员、人民监督员及群众代表等100余名嘉宾参加了当天的讲述会。

当天的讲述会，由办案检察官分别讲述在实质性化解信访矛盾工作中涌现的十个优秀办案故事，分为守护民生、护航远行和为民解忧三个篇章徐徐展开。从帮助未成年人“安家落户”到保障耄耋老人合法权益，从用心用情护航民企到跋涉千里解决农业干部困境，从协调各方化解行政争议到积极作为守护居民“阳光权”，讲述人用朴实的语言演绎一个个“信访人生故事”背后艰难的办案经历和问题解决后的感触。“一个一个证据理论，一条一条法律掰扯；一个一个案例讲解，信访人感叹：信访30年，从来没有人这样真心实意的帮过我！”“为阳光权信访多年的老朱感慨，虽然阳光没有照进我的家里，但是却照进了我的心里啊！”讲述过程中，办案检察官同情、感伤、甚至愤怒情绪的代入，承诺、坚持、乃至决心化解矛盾问题精神的渲染，体现了检察官真心真情为民的情怀和不畏困难坚守公平正义品质精神，引人深思，催人奋进。

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年，南京市检察机关始终将坚持和发展新时代“枫桥经验”融入检察事业中，以“从政治上看”的高度充分认识“枫桥经验”的核心内涵，将2023年确定为“信访矛盾实质化解年”，以矛盾不上交，纠纷止于我，群众满意归为目标，以打造“我为群众办实事”信访示范窗口为契机，依托12309检察服务中心，畅通群众问题反映渠道，落实最高检 “件件有回复”要求，做好做实信访告知回复工作；依托检察接访服务中心，常态化开展公开听证，搭建检察官与信访人沟通交流平台，提高释法说理质效；依托领导包案制度，充分发挥领导经验丰富、统揽全局的优势，加强末端审视，助推溯源治理。主动融入社会治理，以检察履职助力社会治理现代化水平提升。

据悉，2021年以来，南京市检察机关共处理各类矛盾纠纷1500余件，化解信访积案192件，化解率达98.7%。讲述会所呈现的优秀案例故事，正是全市检察官在办理矛盾纠纷案件的典型代表和生动缩影，诠释了新时代检察人执法为民的初心使命和不负人民期望的责任担当。

通讯员 陈兵 扬子晚报网/紫牛新闻记者 刘浏

校对 王菲