买保险,很多人买过中国平安、中国人寿,但是华夏保险也是线下很出名的一家保险公司,很多人在这家公司中都购买过明星重疾险--华夏常青树,那么,华夏保险怎样呢?本期我们从偿付能力、理赔服务、服务等级多个方向上看看华夏保险如何。
华夏保险怎样?
1、偿付能力:
(资料图片)
偿付能力高低是不会影响保险公司的长期保单权益的,也就是说只要持有华夏保险的长期保险,偿付能力低也好,高也好,和消费者其实没有半毛钱关系。
但是偿付能力只要达到保监会承认的“核心偿付能力充足率≥50%”、“综合偿付能力充足率≥100%”、“风险综合评级不低于B”就可以。
从偿付能力角度看华夏保险怎样,虽然该公司被实施接管,但是这三项指标依旧是合格的,指标较低。
2、从理赔服务:
理赔金额、理赔万件数、获赔率和理赔时效上看保险公司好快,是一个比较直观的数据,从亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量三个指标来区分,参与评比的81家保险公司,华夏人寿排名在第41位、第21位、和第12位。
万人次投诉量比较靠前,需要关注。
3、从服务等级看:
为了结合所有人的意见,统一标准,保监会将保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等,也会影响服务体验,因此都纳入到评级,从AAA到D分为了10个等级。
从服务等级来区分华夏保险怎样,也较为科学和合理,华夏人寿和百年、国寿同为 BBB 级,按照银保信的评分标准来看,这也属于比较好的保险公司了。
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